Secrétaire Après-Vente H/F
Paris, 75015
CDI
01/08/2026
Description
Rejoignez Stellantis & You et participez à la performance de nos activités après-vente.
Au sein des équipes après-vente, vous assurez le suivi administratif de l'activité et contribuez au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité des processus et la qualité de service apportée aux clients.
Missions
Assurer le suivi administratif de l'activité
Réaliser les opérations de facturation.
Suivre les dossiers clients.
Gérer les encaissements.
Contrôler les documents administratifs.
Participer au traitement des garanties constructeur.
Accompagner les équipes après-vente
Assurer le suivi des ordres de réparation.
Mettre à jour les outils de gestion.
Préparer les documents nécessaires à l'activité.
Assister les équipes dans le traitement administratif des dossiers.
Garantir la qualité administrative
Contrôler la conformité des dossiers.
Respecter les procédures internes.
Garantir la fiabilité des données enregistrées.
Participer à l'amélioration continue des processus.
Profil
Vous bénéficiez idéalement d'une expérience administrative, idéalement dans l'automobile ou les services.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre organisation.
Votre polyvalence.
Votre rigueur.
Votre aisance informatique.
Votre capacité à travailler en équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Formation aux garanties constructeur
✅ Groupe international
✅ Perspectives d'évolution
✅ Participation et intéressement
✅ IRP AUTO
✅ Mobilité interne
Notre engagement
Le poste est basé en France.
Les candidatures seront étudiées uniquement pour les personnes disposant déjà d'une autorisation de travail leur permettant d'exercer sur le territoire français.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.